アフターサポート

無料定期点検

引き渡ししてから、お住まいが落ち着いてくる1年目に点検に伺います。
住み始めて感じた不具合などがございましたら、お気軽にご相談ください。
その後、2年目、5年目、10年目、20年目、30年目に点検にお伺いいたします。

スターホームでは、末永く安心してお住まいいただくために、お引き渡し後の定期点検やアフターサービスにも重点を置いています。

永く快適に暮らしていただくには、補修・メンテナンス・リフォームは欠かせません。長期保証期間中はもちろん、保証期間後も様々なご相談・ご要望にお応えできるように、お客様の暮らしをサポートいたします。

住宅瑕疵担保責任保険（長期10年保証）

「構造耐力上主要な部分」及び「雨水の侵入を防止する部分」の瑕疵保証です。
長期保証30年

一定の定期点検を実施し、お引き渡し後10年目に必要となる有料メンテナンス工事を行っていただくことにより、最長でお引渡し後30年目まで住まいの品質を保証します。長期保証の対象外も2年保証（※一部1 年保証のものがございます）建具の修理や壁の損傷などにも細やかに対応する独自の保証です。
アフターサポート

急なトラブルにも安心の対応。住まいの困りごとを解決サポート｡
建設工事総合補償

工事中の火災・落雷・破損・近隣への損害等、建設工事総合補償保険を完備しています。
地盤保証システム（長期20年保証）

不同沈下など地盤の強度に起因する事故についての保証を実施します。
白蟻保証（5年保証）

耐力壁、軸組等の防虫処理を行った部分に白蟻が発生した場合の保証です。

施工中は有資格者による現場管理は勿論の事、品質管理体制の向上の為、自社検査・公的機関による検査・第３者機関である中央グループ等による現場検査を実施。

完成まで様々な厳しいチェックを行い、自社だけでは判断しきれない細かなミスや、思い込み工事の確認、手抜き工事も見逃しません。その結果、施工レベルは県内は元より、全国でもトップレベルを誇っており、お客様の絶大なる安心感に繋がっています。